Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026

1. Oggetto

I presenti Termini di utilizzo (di seguito, "Termini") regolano l'accesso e la navigazione del sito web tuelia.com (di seguito, "il Sito"), gestito da Tuelia, P.IVA IT 04275470265, con sede legale in Italia.

I Termini disciplinano esclusivamente l'uso del Sito in senso istituzionale e informativo. Per l'uso del prodotto Tuelia SaaS, disponibile su app.tuelia.com, si applicano specifici Terms of Service che sono accettati al momento della creazione dell'account e che prevalgono in caso di conflitto con i presenti Termini.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo al Sito e navigandone i contenuti, dichiari di aver letto, compreso e accettato senza riserve i presenti Termini. Se non condividi anche una sola delle condizioni riportate, ti chiediamo cortesemente di interrompere la navigazione.

I Termini sono efficaci dalla data di pubblicazione e si applicano a ogni accesso successivo. L'uso continuato del Sito dopo modifiche ai Termini comporta accettazione delle modifiche stesse.

3. Contenuti del Sito e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati sul Sito — inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafiche, loghi, icone, immagini, screenshot, video, codice sorgente di esempio, script dimostrativi, compliance-spec, documentazione tecnica e selezione, organizzazione e disposizione di tali contenuti — sono di proprietà esclusiva di Tuelia o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore (L. 633/1941), di banche dati (D.Lgs. 169/1999), di marchi (D.Lgs. 30/2005) e di concorrenza sleale (art. 2598 c.c.).

Il segno distintivo "Tuelia" e gli elementi grafici associati sono utilizzati come marchio identificativo del prodotto e del servizio; la relativa tutela è in fase di registrazione presso gli uffici competenti. Ogni uso non autorizzato dei marchi, anche in forma similare o evocativa tale da indurre confusione, è vietato.

È espressamente vietato copiare, riprodurre, distribuire, ritrasmettere, modificare, decompilare, eseguire reverse engineering o creare opere derivate, in tutto o in parte, dai contenuti del Sito senza preventiva autorizzazione scritta di Tuelia, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge (es. citazione a scopo di critica e recensione ex art. 70 L. 633/1941).

4. Uso consentito del Sito

L'accesso al Sito è consentito a scopo personale, professionale e di valutazione del prodotto. In particolare, sei autorizzato a:

• consultare i contenuti informativi, le pagine prodotto, i confronti con competitor e la documentazione di compliance;
• condividere i link a pagine pubbliche del Sito (es. con un collega, un cliente o un consulente legale);
• citare brevi estratti, con indicazione della fonte, secondo i limiti del diritto di citazione;
• contattarci tramite gli appositi canali per richieste commerciali, tecniche o di compliance.

È invece vietato:

• effettuare scraping massivo o automatizzato dei contenuti del Sito, salvo autorizzazione scritta;
• utilizzare bot, crawler o agenti automatizzati che non rispettino i nostri file robots.txt e che generino un carico anomalo sull'infrastruttura;
• effettuare attività di reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio o tentativi di estrarre il codice sorgente del banner script o di altre componenti tecniche pubblicate;
• accedere ad aree riservate del Sito con credenziali non proprie o tentare di aggirare misure di sicurezza;
• interferire con il normale funzionamento del Sito (es. tramite attacchi DDoS, injection, abuse di form o API);
• utilizzare il Sito per attività illecite, diffamatorie, ingannevoli o lesive di diritti di terzi.

In caso di violazione, ci riserviamo di adottare ogni misura tecnica e legale opportuna, inclusa la segnalazione alle autorità competenti.

5. Account e accesso al prodotto

La registrazione e l'uso del prodotto Tuelia SaaS avvengono esclusivamente tramite la piattaforma app.tuelia.com. Dalla creazione dell'account si applicano i Terms of Servicedel prodotto, l'informativa privacy del prodotto e — ove sottoscritto — il Data Processing Agreement (DPA) ai sensi dell'art. 28 GDPR.

La semplice navigazione del Sito non crea alcun rapporto contrattuale con Tuelia in relazione al prodotto SaaS, né alcun obbligo reciproco oltre a quelli derivanti dai presenti Termini.

6. Limitazione di responsabilità

I contenuti del Sito — incluse informazioni su normativa, citazioni di provvedimenti del Garante, linee-guida EDPB, sentenze, compliance-spec, esempi tecnici di implementazione — sono offerti in buona fedee a scopo informativo. Pur impegnandoci nell'accuratezza:

• i contenuti non costituiscono parere legale, fiscale o tecnico individuale né sostituiscono la consulenza di un professionista qualificato;
• la normativa e la giurisprudenza in materia di protezione dei dati personali evolvono rapidamente: ci adoperiamo per aggiornare i contenuti, ma non garantiamo che siano in ogni momento esaustivi o aggiornati alla versione più recente;
• Tuelia non è responsabile per decisioni prese sulla base dei contenuti del Sito senza la verifica di un professionista, né per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Sito;
• il Sito è offerto "così com'è" e "come disponibile": nei limiti consentiti dalla legge, Tuelia non garantisce continuità del servizio, assenza di errori o di interruzioni, né compatibilità con qualsiasi dispositivo o browser.

Nulla in questa clausola limita la responsabilità di Tuelia per dolo, colpa grave o per danni che non possano essere esclusi o limitati ai sensi della legge applicabile (in particolare ai sensi del Codice del Consumo per i visitatori-consumatori).

7. Link a siti di terze parti

Il Sito può contenere link a siti di terze parti — ad esempio fonti normative (www.gpdp.it, edpb.europa.eu), pagine di prodotti di competitor (es. Cookie-Script, Cookiebot, Iubenda, OneTrust) a scopo di confronto, repository tecnici, articoli di approfondimento.

Tali link sono forniti per comodità di consultazione e non implicano alcuna approvazione o sponsorizzazione dei siti di destinazione. Tuelia non è responsabile dei contenuti, delle politiche di privacy, delle pratiche commerciali o della sicurezza dei siti di terze parti. Una volta che lasci il Sito, la responsabilità della verifica passa a te.

8. Disponibilità del Sito

Ci adoperiamo per mantenere il Sito accessibile, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Possiamo, in qualsiasi momento e senza preavviso, sospendere temporaneamente l'accesso al Sito per manutenzione, aggiornamenti, motivi di sicurezza o forza maggiore. Possiamo inoltre modificare, integrare o rimuovere contenuti senza alcun obbligo di preavviso.

9. Modifiche ai Termini

Tuelia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, ad esempio per riflettere evoluzioni normative, organizzative o tecnologiche. La versione corrente è sempre quella pubblicata su questa pagina; la data di ultimo aggiornamento è indicata in apertura. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

In caso di modifiche sostanziali che incidano in maniera significativa sui tuoi diritti o obblighi, ce ne adopereremo per darne evidenza tramite avviso sul Sito.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie relative alla loro interpretazione, esecuzione o validità sono devolute alla giurisdizione esclusiva delle autorità giudiziarie italiane.

Il foro competente è individuato secondo le norme generali del codice di procedura civile italiano. Per i visitatori-consumatori resta fermo il foro inderogabile della residenza o del domicilio del consumatore previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Per le controversie con consumatori è possibile, in alternativa, ricorrere alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Disposizioni varie

L'eventuale invalidità o inefficacia di una clausola dei presenti Termini non comporta l'invalidità delle restanti clausole, che continueranno a produrre i propri effetti.

La mancata o ritardata esecuzione di un diritto previsto dai Termini non costituisce rinuncia al diritto stesso, né impedisce di farlo valere in seguito.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta o segnalazione relativa al Sito o ai presenti Termini:

• Email: hello@tuelia.com
• Gestore del Sito: Tuelia, P.IVA IT 04275470265, sede legale in Italia

Vedi anche: Privacy Policy · Cookie Policy · Data Processing Agreement